Business BLOG - von Hugo Bühlmann Surfen Sie auf der Erfolgswelle!

Dubler Mohrenkopf Foto - Dubler Mohrenkopf Hier finden Sie die feinen Mohrenköpfe von Dubler.............mmmh. Foto -  www.dubler.net Die Geschichte dazu, finden hier: http://www.handelszeitung.ch/unternehmen/robert-dubler-ag-fuer-den-mohrenkopf-schlange-stehen

Menschen - Märkte - Marken BRAND NEW - Redline Verlag -  www.redline-verlag.de "Eine starke Marke erkennt man daran, dass man sie erkennt" Die Schlacht um Käufer, Konsumenten und eine starke Marke ist eröffnet In ihrem neuen Sachbuch "Brand New", beleuchten die beiden Autoren Jon Christoph Berndt, Vermarktungsexperte und Sven Henkel, Assistenzprofessor für Marketing an der Universität St.Gallen, in einer humorvollen und kompromissfreien Diskussion, das neue Handeln in der Markenkommunikation, das über die Gewinner und Verlierer entscheidet. "Die Marke ist ein Versprechen, das jeden Tag bei jedem Kunden-Kontakt eingelöst werden muss. Der Anspruch, sie konsequent zu leben ist richtig. Er ist wichtig und er lässt sich nicht mit ein paar bunten Bildern und ein bisschen Logo umsetzen." (Auszug aus dem Buch) Die Marke ist tot - zumindest in der Art und Weise, wie sie von den meisten Unternehmen immer noch verstanden und leider auch gelebt...

Die Geheimnisse echter Service-Excellence Rdline Verlag -  www.redline-verlag.de Service-Excellence ist kein Projekt, Service-Excellence ist eine Haltung! Haben Sie ein Herz für Ihre Kunden? "Verdursten wir in der Service-Wüste? Nicht, wenn es nach den Service-Experten Sabine Hübner und Carsten K. Rath geht. Sie verraten, was die Geheimnisse echter Service-Excellence sind." "Der Kunde steht im Mittelpunkt" - nach diesem Motto agieren viele Unternehmen. Doch dieser Spruch ist abgedroschen und hält meistens nicht was er verspricht. Denn in einer Welt, in der sich Produkte und Dienstleistungen in den meisten Fällen gleichen wie ein Ei dem anderen, wird es immer schwieriger, aber wichtiger, sich von der Konkurrenz zu differenzieren. Was bieten Sie in der Service-Wüste? Die Autoren unterscheiden zwischen den verschiedenen Service-Qualitäten, wie: Basisqualität, Normalqualität, Überrschungsqualität und Service-Excellence. Kennen Sie die Erfolg...

Nicht immer denken Abschalten ist erlernbar! Die Kraft und Stille - zwischen Bewusst- und Unterbewusstein Was hat unser Gehirn mit einem Rallye-Auto gemeinsam? Rauf- und runterschalten, enge Kurven, dann wieder eine Gerade, bremsen und dann wieder Vollgas. Das ist unser Leben! Dr. Norman Schmid, er ist Klinischer Psychologe und Gesundheitspsychologe, schreibt in seinem neuen Buch "Nicht immer denken", über die Informationsüberflutung, die Macht des Denkens, die positiven und negativen Seiten des Denkens und wie das Denken Einfluss auf unseren Körper hat. Vorsicht, der Renteneintritt kann  zu unerwünschten Nebenwirkungen führen In einem seiner Fallbeispiele zeigt er auch die Schwierigkeiten einer Frau auf, deren Mann in Rente ging und dann mit seiner Kontrollsucht ihr so auf den "Wecker" ging, bis sie in eine schwere Depressionen fiel. Der Grund dafür war, ihr Mann hatte nicht rechtzeitig begonnen, den Beruf durch ein Hobby zu ersetzen. Dadurch...

Wie Start-ups - Wirtschaft und Gesellschaft verändern Business Order - Hanser Verlag -  www.hanser.de Die Wirtschaft steckt, wie die Gesellschaft als Ganzes, in einem Wandel "Fredmund Malik, der renommierte Managementvordenker glaubt, dass es schon in wenigen Jahren die Hälfte der heutigen Fortune-Global-500-Unternehmen nicht mehr geben wird....." Neue Strukturen - Oder das Alte geht, das Neue kommt Wer heute sein Unternehmerpotenzial testen, etwas bewegen und auch führen will, der gründet am besten selbst. Denn in den neuen Netzwerk-Strukturen werden nicht Untergebene gesteuert, sondern Märkte, Aufgaben und Inhalte, Kooperationen mit Mikrounternehmern und Netzwerke aus gleichgestellten Mitgründern und Kunden. Die beiden Autoren Christoph Giesa, Publizist und Strategieberater, sowie Lena Schiller Clausen, Unternehmerin und Dozentin, sind überzeugt - die Zukunft beruht auf einem Miteinander - und zeigen in ihrem neuen Buch, anhand zahlreicher Beispiele ...

Was ist los, mit unserem Detailhandel? Teil 6 Demografische Überalterung - 50plus - Senioren - Markt Trends für die Zukunft Neue Märkte Da die demografische Überalterung unserer Gesellschaft immer mehr zunimmt, wäre der Seniorenmarkt oder neutraler gesagt, der 50plus - Markt eine ernstzunehmende Chance. In den nächsten Jahren werden in der Schweiz - Milliardenvermögen vererbt und ein grosser Teil davon, wird in den Konsum gesteckt. Diese Erben-Generation ist die  50plus - Generation  und konsumiert im Detailhandel, sowie in der Gastronomie und Hotellerie. Sie werden mehr höherpreisige Marken-Produkte und Dienstleistungen, mit Werten, wie Qualität, Sicherheit und Zufriedenheit verlangen. Dies bedingt natürlich auch eine entsprechende Personal-Strategie. Der Trend vom Jugendwahn, durch Austausch älterer, zu jüngeren Arbeitnehmern, wird sich umkehren. Die  50plus - Generation  wird sich lieber von gleichalterigen Verkaufs- und ...

Ideen und Innovationen Innovationen In der heutigen, schnelllebigen Zeit, ist immer mehr die Notwendigkeit zur Innovation gegeben. Was gestern war, ist heute schon veraltet. Oder was heute neu geschaffen wird, ist morgen schon kopiert. Es ist daher notwendig, kreative und schwer nachahmbare Innovationen zu schaffen.  Sie sollten auch einen Mehr-Wert darstellen und schwer kopierbar sein. Daher ist es wichtig, für den Detailhandel und die Hotellerie/Gastronomie innovativ zu sein, denn: „Innovation ist eine Schlüsselfrage, innovative Produkte und Dienstleistungen erlauben substantielle Gewinne. Nur Innovationen erlauben in hochentwickelten Ländern noch substantielles Wachstum.“ Detailhandel Ein verstärkter Trend bildet sich mit  2-Branchen in einem Raum. Mögliche Beispiele sind: ·           Bistro und Reisebüro ·           Restaurant und Antiqui...

Der Turbo-Arbeiter in der New Economy Essay von Hugo Bühlmann In der heutigen Informationsgesellschaft verlieren herkömmliche Werte ihre Bedeutung – Die Vision eines Arbeitslebens in der digitalen Gesellschaft. Arbeiten bis zum Umfallen? Ein Jahr sind sieben Internetjahre Die Rechengeschwindigkeit der Prozessoren wird immer schneller. Die Produktezyklen werden immer kürzer. In immer weniger Zeit entstehen immer mehr Informationen. Es ist wichtig, dass wir uns bereits in der Gegenwart mit der Zukunft auseinandersetzen, denn vor dem Gestalten, kommt das Erkennen. „Beim Wettrennen um die Zukunft wird es Fahrer, Mitfahrer und Verkehrstote geben.“ (Management-Guru C.K. Prahalad) Unsere Welt wird immer schnelllebiger. Überleben kann nur, wer die Beschleunigung mitmacht. Langsamere werden ausgegrenzt, wer nicht mitmacht steigt aus oder wird rausgeworfen. Peter Glotz, ehemals Professor für Kommunikations-Wissenschaft an der Universität St.Gallen, prognostiz...

100 Getaways around the World Schon bald sind wieder Ferien. Wir alle freuen uns schon darauf. Damit Sie sich schon einmal darauf vorbereiten können, empfehle ich Ihnen diese wundervollen Bildbände aus dem Taschen-Verlag.  Margrit J. Mayer, die Herausgeberin dieser beiden wunderschönen Bildbände, kennen Sie vermutlich schon, als ehemalige Chef-Redakteurin vom Architektur-/Design- und Wohnmagazin AD. Mit 100 Hotels, in Ländern von Argentinien bis Vietnam, machen die TASCHEN-Zweibänder bereits die Suche nach dem nächsten Ferienort zum Vergnügen. Das Spektrum reicht von Klassikern, wie der Villa Feltrinelli am Gardasee, bis zum Hipster-Chic des Juvet Hotels in Norwegen. Im weiteren finden Sie in diesem Buch auch Ihre Wohnträume, in der globalen Form von Kollektionen der schönsten Sofas, Betten, Leuchten und Bad-Ausstattungen. **************** Ein Beispiel, ganz in Ihrer Nähe:  Hotel Le Sirenuse, in Positano Ein Hotel mit traumhafter Aussicht. Denn ...